Na nossa loja virtual você poderá realizar o pagamento de seus pedidos das seguintes formas:

Pagamento parcelado:

Cartões de crédito:

Pagamento à vista:

Boleto bancário;
Débito em conta - Banco do Brasil.
Transferência online.

Pagamento utilizando vale presente (Giftcard):

Vale presente Infohouse (Giftcard).
Disponíveis nos valores: R$ 50,00, R$ 100,00, R$ 150,00 e R$ 200,00.

Nos pedidos feitos com cartão de crédito:

Para sua comodidade e segurança, após realizar suas compras na Infohouse Megastore, as informações de seu cadastro estarão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar em atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado ou contato telefônico;

O prazo de entrega da compra passa a ser considerado após a aprovação e eventual confirmação dos dados.

Você pode parcelar suas compras de acordo com o valor do pedido e com as condições oferecidas no site diariamente.

Verifique a opção “Saiba como Pagar” nos detalhes do produto e confira o parcelamento disponível para cada item e fique atento às promoções oferecidas no site

Informamos que a taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas podem ser alteradas sem aviso prévio.

Condições de parcelamento:

Alguns produtos de nossa loja apresentam condições especiais de pagamento em até 12 (doze) vezes sem juros ou descontos especiais para pagamento à vista.

Atenção:

Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Infohouse Megastore a responsabilidade pela não aprovação;

As compras realizadas em nossa loja virtual não poderão ser divididas em dois cartões de crédito e nem conter mais de uma forma de pagamento como, por exemplo, parte em boleto e o restante em cartão de crédito;

Nos pedidos feitos por boleto bancário:

A data de vencimento do boleto é de 5 (cinco) dias após o fechamento do pedido. Após esta data o documento perde a validade e não poderá ser reimpresso, a menos que a solicitação de reimpressão seja feita até o 4º dia após o fechamento do pedido.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis. Porem é possível utilizar a opção “confirmar pagamento” disponível no painel de controle. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 4 (quatro) dias úteis.

Atenção: caso opte pelo pagamento por boleto bancário, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do pagamento, realizado pela instituição bancária.

Nos pedidos feitos utilizando vale presente (Giftcard):

Se você recebeu um Vale-Presente (Giftcard), poderá utilizá-lo para pagar suas compras na Infohouse Megastore virtual.

A Infohouse Megastore disponibiliza para seus clientes o Giftcard. Muito mais que um simples vale presente, uma maneira sofisticada, prática e elegante de presentear seus familiares e amigos, permitindo que a pessoa presenteada possa escolher exatamente o produto que deseja ganhar.

O Personal Giftcard é um vale presente (pré-pago) e pode ser adquirido por quem deseja presentear de forma diferenciada. O produto se destaca por sua flexibilidade, oferecendo opções de presentes nos valores de R$ 50,00, R$ 100,00, R$ 150,00 e R$ 200,00.

Atenção: o Vale Presente é válido por 30 dias, contados a partir de seu recebimento.

Como utilizar o Giftcard Infohouse?

Escolha os produtos desejados na loja virtual da Infohouse Megastore, após adicioná-los no carrinho de compra, digite o código impresso no Giftcard no campo "CUPOM DE DESCONTO". Após a confirmação do código, o valor será deduzido do total da compra. Não existe troco para o vale-presente.

Caso o valor da compra seja maior que o valor do vale, o cliente poderá realizar o pagamento complementar normalmente, escolhendo entre as diversas formas de pagamento disponíveis em nossa loja virtual.

Como enviar um Vale Presente a um amigo?

É simples: o procedimento é o mesmo utilizado quando você compra qualquer outro produto em nossa loja virtual.

O vale presente (Giftcard) é virtual, e será enviado para o e-mail do cliente fornecido durante o processo de cadastramento.

Em seguida este e-mail pode ser encaminhado para a pessoa que será presenteada, pelo próprio cliente.

Regras de Utilização

- O vale-presente só poderá ser utilizado 01 (uma) vez.

- Não existe troco para as compras com o vale-presente superior ao valor total da(s) mercadoria(s). Exemplo: você tem um vale-presente no valor de R$ 50,00 e efetuou uma compra no valor de R$ 45,00. Neste caso não haverá troco de R$ 5,00, nem reutilização do vale-presente para uma futura compra no valor de R$ 5,00.

Situação do Pagamento

A Infohouse Megastore coloca à disposição de seus clientes uma ferramenta que possibilita acompanhar o processamento dos pedidos e status do pagamento, de forma fácil e rápida, independente da forma de pagamento listada acima e escolhida pelo cliente.

Através da opção , disponível na pagina inicial ou no painel de controle do usuário, você tem acesso aos seus últimos pedidos, pode pesquisar os pedidos pela data ou número e verificar o andamento de cada um deles de forma simples e rápida.

Nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do pedido. Ao se cadastrar, é importante informar corretamente o seu e-mail para receber esses alertas.

O andamento do pedido é atualizado todos os dias

Para verificar a situação do pagamento de seu pedido, clique aqui.

Cartão de Crédito:

O prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão e a liberação do pedido. Se aprovado na primeira tentativa, você pode considerar o prazo descrito no site.

Boleto Bancário:

O prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. A confirmação é realizada em até 3 (três) dias úteis a partir do pagamento do boleto. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 4 (quatro) dias úteis.

Depósito / Transferência Bancária:

O prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. A confirmação é realizada em até 3 (três) dias úteis a partir do pagamento.

DICA IMPORTANTE: È possível enviar a confirmação de pagamento de suas compras manualmente, este processo poderá acelerar a confirmação do pagamentos da suas compras, resultando em uma entrega ainda mais rápida.

Vale-presente (Giftcard):

Dependerá do valor da compra:

Valor do vale maior ou igual ao valor da compra: o prazo de entrega conta a partir da data de finalização do pedido, pois a confirmação do pagamento é imediata;
Valor do vale menor que o valor da compra: o prazo de entrega conta de acordo com a forma de pagamento utilizada para complementar o vale.

DICA IMPORTANTE: É possível enviar o comprovante de pagamento de suas compras manualmente. Este processo poderá acelerar a confirmação dos pagamentos das suas compras, resultando em uma entrega ainda mais rápida.

Para acessar a confirmação de pagamento manual

Clique no botão localizado no topo da página.

Nesta fase você será direcionado para a seção “painel de controle” que exibirá diversas opções (Meus Pedidos, Confirmar Pagamento, Rastrear Pedidos, Reemitir Boleto, Lista de desejos, Alterar cadastro), em seguida selecione a opção “Confirmar pagamento” e um formulário de confirmação de pagamento será exibido. Selecione o pedido que deseja confirmar o pagamento, preencha corretamente todos os campos requeridos e clique no botão