Quem somos

Fundada há 15 anos no Recife, a Infohouse Megastore ocupa posição de destaque entre as lojas especializadas em informática no Norte-Nordeste. Com 1.500 m² de área útil, a sede da Infohouse Megastore abriga diversos serviços que visam o melhor atendimento ao público. Entre eles estão o enorme showroom com produtos das melhores marcas, espaço para testes de games e acessórios, auditório climatizado para realização de seminários e palestras, além de um amplo estacionamento com manobrista grátis.

Para atender às expectativas de consumo dos clientes, abrangendo tanto os leigos como os mais exigentes, a Infohouse Megastore dispõe de uma equipe de especialistas de alta qualificação. A excelência na prestação de serviços garante um atendimento diferenciado e personalizado, tanto no setor de vendas quanto na assistência técnica.

Além do mercado varejista, a Infohouse Megastore atua no atendimento corporativo, oferecendo para pequenas, médias e grandes empresas soluções compatíveis com a necessidade de cada tipo de negócio.

Variedade e produtos de qualidade

Através de parcerias com os maiores distribuidores de tecnologia do Brasil, oferecemos aos nossos clientes grande variedade em marcas e produtos de qualidade. Com mais de 3.000 produtos diferentes em pronta entrega, garante-se a entrega dos pedidos dentro dos prazos estipulados.

Trabalhamos somente com marcas e produtos de qualidade comprovada. Elas devem possuir representações legais no Brasil, através de um distribuidor oficial ou de um representante local que garanta a procedência dos produtos comercializados.

Confiança, credibilidade, qualidade e agilidade: esses são os nossos principais objetivos.

Ferramentas de consulta online

A InfoHouse Megastore desenvolveu para o seu site ferramentas de busca de fácil utilização que trazem especificações detalhadas dos produtos, depoimentos dos consumidores e galeria de fotos. Tudo isso para auxiliar o consumidor a tomar a decisão que melhor se adeque às suas necessidades.

A ferramenta pode ser utilizada por todos os tipos de clientes. Desde aqueles experientes, já familiarizados com o comércio eletrônico, até aqueles novos consumidores que ainda não possuem muita familiaridade com as transações online.

Nossa missão e compromisso

Temos como meta obter o mesmo destaque e reconhecimento no mercado brasileiro de e-commerce que temos conseguido nos últimos quinze anos em nossa loja física.

A ideia é de solidificar nosso posicionamento para obter a máxima eficiência em um dos fatores de maior importância para os internautas: a velocidade de entrega do produto. Temos conseguido isso graças ao nosso veloz sistema de entrega de mercadorias, em parceria com os Correios, além do nosso moderno planejamento logístico.

A Infohouse Megastore acredita que o principal serviço começa após a chegada do produto em sua casa. A maior prioridade é oferecer, com a ajuda de nossa equipe, o melhor serviço de pós-venda ao consumidor. O entusiasta, estudante, amante de jogos de computador, profissional de TI, pequeno ou médio empresário, caçador de ofertas ou qualquer pessoa que assim como nós é apaixonada por tecnologia de qualquer lugar do Brasil tem a qualidade e a velocidade de suas compras na InfoHouse Megastore garantidas.

Acreditamos que o nosso crescimento contínuo depende exclusivamente da nossa constante perseguição em melhorar nossa eficiência e excelência em atendimento. Buscamos sempre ultrapassar as suas expectativas todas as vezes em que você compra na InfoHouse Megastore.



Política de segurança e privacidade

A privacidade e a segurança na Internet é um assunto muito importante e deve ser tratado com o máximo de seriedade. Por esta razão, a Infohouse Megastore baseou sua política de privacidade nos princípios e práticas adotadas pelos melhores websites de e-commerce do mercado internacional com a intenção de sempre garantir total controle de privacidade de todos os dados cadastrais fornecidos por nossos clientes.

Utilizamos as informações fornecidas pelos nossos clientes apenas para procedimentos administrativos (recebimento de valores ou entrega de mercadorias) ou para identificar o tipo de cliente ou visitante, possibilitando oferecer promoções e vantagens personalizadas para o perfil de cada cliente.

Nos comprometemos totalmente em manter todos os dados dos clientes em absoluta privacidade, pois os dados cadastrais dos nossos clientes, fornecidos para fins comerciais, não são, e nunca serão, vendidos, divulgados ou fornecidos a terceiros.

Informações pedidas em alguns casos, como cópias de documentos são destruídas após a finalização do processo do pedido. Os números dos cartões de crédito são criptografados durante o processo de compra e apagados após o processo ser finalizado.

Só enviaremos e-mails aos clientes ou visitantes quando permitido previamente por ele durante o cadastro. Também é possível que o cliente sempre que desejar cancele o recebimento de qualquer tipo de e-mail.

Respeitando as necessidades dos clientes, e com base no Código de Defesa do Consumidor, temos uma POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO.

Garantia de Segurança da Privacidade

Todas as transações na Infohouse Megastore estão protegidas pelo certificado de segurança SSL Thawte, a mais avançada tecnologia em e-commerce utilizada atualmente.

Garantimos total sigilo e segurança durante a inserção de todos os dados do cliente. As informações são criptografadas durante o processo de compra e o cadeado na barra de status de seu navegador confirma a autenticidade da certificação Thawte, garantido pela alta tecnologia de criptografia de 128 Bits.

Portanto, compre com tranqüilidade e conforto na nossa loja virtual.